Trabajo que no tiene valor

Estuve debatiendo si citar un nuevo libro de David Graeber, profesor de Antropología en la London School of Economics, PERO cuando examiné detenidamente lo que escribió, decidí que estaba de acuerdo con él en muchos puntos, así que aquí va.

Afirma: “Cada vez más, los trabajadores de los países ricos (hasta el 40% según algunas encuestas) están secretamente convencidos de que su trabajo no tiene sentido. Durante el último año, más o menos, he pedido a la gente que me envíe las ocupaciones que consideren más inútiles”. A continuación, se enumeran siete de los peores infractores.

UNO: TELEMARKETERS

Graeber comienza diciendo: “No sé si alguna vez he conocido a un solo trabajador de un centro de llamadas o un teleoperador que no odiara su trabajo”. Uno de ellos señala: “Es un trabajo sin ningún valor social. Al menos, si apilas estanterías en un supermercado estás haciendo algo que beneficia a la gente”.

DOS: ESCRITORES DE TRABAJOS ESTUDIANTILES

“En la actualidad, la tarea de escribir ensayos y trabajos académicos para estudiantes universitarios es una enorme industria”, señala Graeber. Un estudiante que escribe trabajos académicos dice: “Aunque he tenido la oportunidad de escribir ensayos poco frecuentes e interesantes, he descubierto que, en gran medida, escribo innumerables trabajos sobre negocios y marketing. En realidad, esto tiene mucho sentido: los estudiantes de negocios pasan cuatro años aprendiendo a contratar a otras personas para que hagan el trabajo real”.

TRES: EJECUTIVOS DE LA PELÍCULA

¿Alguna vez te preguntaste por qué las películas de Hollywood son tan malas? (Sí, me lo he preguntado muchas veces: ¿cómo diablos consiguieron el visto bueno para esta basura?) Una de las razones es ésta, según Graeber, que dice: “Donde antes solo había guionistas, directores y productores, ahora hay una docena o más de ejecutivos inútiles en el medio. Ninguno de ellos tiene realmente nada que hacer, pero todos sienten que tienen que interferir con el guión –y con todo lo demás– solo para encontrar una excusa para su existencia”.

CUATRO: ABOGADOS CORPORATIVOS

Graeber cree que “los abogados corporativos más prestigiosos y mejor pagados por lo general no lo admiten, pero otros empleados del sector piensan que todos los despachos de abogados corporativos podrían verse absorbidos por un vórtice sin consecuencias negativas”. Puede que tenga razón. “Soy abogado corporativo (abogado fiscal)”, informa uno de ellos. “Y no aporto nada a este mundo. De hecho, la mayor parte del tiempo soy completamente miserable”.

CINCO: GERENCIAS MEDIAS

“La mayoría de los mandos intermedios sienten que pasan casi todo su tiempo en rituales inútiles o fingiendo supervisar a personas que no necesitan supervisión”, escribe Graeber. O, como explica uno de ellos: “Tengo diez personas trabajando y, por lo que sé, todas pueden hacer el trabajo sin mi supervisión. Mi única función es darles trabajo”. Sin duda, algunos están haciendo un trabajo útil, pero la mayoría de los mandos intermedios sienten en secreto que también podrían estar cavando agujeros y rellenándolos, una y otra vez, según Graeber.

SEIS: TRABAJADORES QUE CUMPLEN LAS NORMAS

La definición del diccionario de cumplimiento: “El acto o proceso de cumplir con una demanda o propuesta; conformidad en el cumplimiento de los requisitos oficiales” – pensé que primero analizaría el significado de esta palabra. Graeber dice que la banca está plagada de ellos. Un experto en eficiencia le escribió y le dijo que, “el 80% de los empleos bancarios podrían eliminarse fácilmente PERO los bancos mantienen miles de empleados cuyo único trabajo es fingir que cada transacción está de acuerdo con las regulaciones gubernamentales que los bancos, de hecho, ignoran sistemáticamente”. Sí, ¿alguien recuerda a Wells Fargo? Fue multado con $185 millones en 2016 por abrir cuentas fraudulentamente. ACTUALIZACIÓN: A partir de 2018, este banco SIGUE en serios problemas. HAGA CLIC AQUÍ(Open Link in new window) para leer más.

SIETE: PERSONAL ADMINISTRATIVO ACADÉMICO

En los últimos 20 años, la administración universitaria ha crecido exponencialmente. O como señala un profesor: “Cada decano necesita su vicedecano y subdecano, y cada uno de ellos necesita secretarias, personal administrativo y más; esto solo hace que sea más difícil para nosotros enseñar, hacer investigaciones y llevar a cabo las funciones más básicas de nuestro trabajo”.

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